數位轉型能為企業掀起巨大的影響，疫情期間，不乏聽聞許多客戶運用了CDP數位轉型工具後，借重企業內部的數據資源及會員經營的佈局，重新找到廣告以外的業績新動力。
這種「數位轉型案例」告訴我們，數位轉型定義不僅僅是技術升級，更是商業策略的重塑。想知道如何邁向數位新世界轉型的第一步？我們將更深入說明下述幾項內容，讓CDP這項數位轉型工具成為您企業數位轉型的方案，為您的企業提高市場競爭力，創造新商機！
數位轉型定義？數位轉型工具的意義和優勢
數位轉型是企業在應對市場和環境變化的過程中，運用數字技術和數據分析手段，實現數據驅動的決策和創新。數位轉型可以為企業帶來更高的效率、更好的客戶體驗、更低的成本、更高的競爭力和更多的商機，是企業實現長期發展的重要方式。
Gartner於2019年的調查報告中指出，全球有85%的企業已經在進行數位轉型，但僅有30%的企業能夠真正成功實施數位轉型。
企業實現數位轉型的過程中，除了企業的高層管理者需要全力支持數位轉型的推行以外，數位轉型工具和數據技術基礎建設扮演著關鍵角色。隨著數位化加速和市場環境變化，企業需要不斷優化自己的數據和技術基礎設施，選擇合適的數位轉型工具，以在激烈的市場競爭中立足。在2023年的行銷趨勢下，CDP數位轉型工具將在行銷人員的角色中發揮重要作用，通過精準地掌握客戶需求、分析客戶行為和預測未來趨勢，助力企業在數位轉型的道路上取得成功。
為什麼需要CDP數位轉型工具？
客戶數據平台（CDP）是一種集中式的客戶數據管理工具，它幫助企業收集、整合、分析並應用客戶數據，從而獲得深入的客戶洞察和有效的營銷溝通。作為數位轉型工具之一，CDP在企業成功實現數位轉型過程中具有關鍵作用。
以下三點詳述了CDP在數位轉型中的應用和優勢：
1. 整合與分析客戶數據：CDP能將來自多個數據源的客戶數據進行整合和統一，並通過數據分析和洞察深入瞭解客戶行為與需求，為企業提供更精確的客戶洞察。
2. 提升行銷成效：CDP協助企業實現精確的客戶分類和分析，根據客戶行為和需求進行個性化的營銷溝通，從而提高營銷效果和客戶忠誠度。
3. 強化客戶體驗：CDP利用即時和動態更新的客戶數據，實現對客戶行為和需求的實時分析和反饋，進而提供更個性化、便捷和優質的客戶體驗。
綜上所述，CDP作為數位轉型工具，在企業數位轉型過程中發揮著重要作用，幫助企業實現客戶洞察、提升行銷成效和強化客戶體驗等方面的優勢。
閱讀更多：Eagleeye CDP數位轉型工具，為您打通往數位轉型的第一步！
數位轉型案例: CDP數位轉型工具使會員回購率提升至20%
隨著數位行銷的崛起，數位轉型已成為企業重要的行銷策略。而CDP (Customer Data Platform) 則是實現數位轉型的重要工具之一。
在數位科技快速發展的今天，數位轉型已成為企業追求業績增長的關鍵策略。無論您是餐飲業者或零售業者，Eagleeye CDP（客戶數據平台）都能成為您成功實現數位轉型的強大助手。
紅門互動與策略伙伴合作，實現串接Line OA線上點餐平台後，將Eagleeye CDP行銷自動化應用於餐飲業，讓餐飲業老闆無痛經營品牌會員。通過整合顧客名單和搭配會員行銷劇本，我們不僅幫助餐飲業者實現數位轉型策略，更協助他們達成業績增長目標，提高訂單毛利30%，回購率高達20%。
想像一下，您的線上點餐平台不僅能自主接單並累積顧客資料，還能運用這些資訊進行後續的「再行銷」。作為零售業者，您可以利用Eagleeye CDP整合線上線下的數據，深入挖掘顧客需求，並制定精準的行銷方案。
在數位行銷盛行的時代，Eagleeye CDP成為零售業和餐飲業實現業務增長的強大武器。讓我們攜手共創成功的數位轉型之旅，為您的企業帶來持續增長的機會！
數位轉型工具推薦：Eagleeye CDP 顧客數據雲
紅門互動在與客戶合作時注意到；許多夥伴在進行企業數位轉型時，普遍容易遇到以下三種問題：1. 資料輸入與整合、2. 顧客數據分析、3. 制定行銷決策，而Eagleeye CDP提供許多功能，可以幫助企業:
1. 集成多渠道數據：Eagleeye CDP可以集成多種渠道的數據，包括網站、手機應用程序、社交媒體等，讓企業能夠更全面地了解顧客的行為和需求。
2. 建立360度客戶檔案：Eagleeye CDP可以從多個維度收集和整合客戶數據，建立全面的360度客戶檔案，幫助企業更好地理解客戶的需求和行為。
3. 精準分眾行銷：Eagleeye CDP可以通過AI技術分析和預測，提供個性化的行銷方案，讓企業能夠更好地吸引客戶和提高客戶忠誠度。
點入了解：數位轉型的各種營銷日常，Eagleeye CDP都幫您準備好了！
結語：
紅門互動致力於為客戶提供專業的數位轉型諮詢服務，透過CDP整合多渠道數據與自動化推播，協助客戶實現數位轉型目標，也能為顧客提供更好的體驗，讓企業與顧客之間的互動更加密切，實現商業價值的最大化。 👉了解更多：讓Eagleeye CDP 助您打造成功的數位轉型策略！