數據報告

  • 新零售與omni-channel

    產業觀察

    在阿里研究院今年三月出的報告中,說明新零售就是以「消費者體驗」為中心的數據驅動「泛零售」型態。整份報告從「人、場、貨」三個維度,重新建構銷售模式。而從2014年開始討論的omni-channel,以數據為核心之下,採Up-sell、Cross-sell及個性化、智慧化方式進行銷售,二者概念幾乎雷同。

    觀察家
    2015年10月 空氣清淨機 實體零售仍是王道